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Términos de Envíos y Devoluciones

Compras y envíos 

Comprar en EL TENDAL es muy fácil y cómodo a través de nuestra tienda on-line.
Podrás hacer el pago con tu tarjeta de crédito o débito (con pasarela de pago LA CAIXA

o mediante Paypal.
Ambos métodos son los más seguros y comunes en internet, el vendedor no recibe ningún dato bancario del comprador y toda la información viaja encriptada.
Si prefirieras pagar mediante transferencia bancaria escríbenos y te facilitaremos nuestro número de cuenta.
Todos nuestros productos incluyen el 21% de IVA.

Envíos

Nuestros pedidos en península se envían a través de MRW.

Los pedidos que recibimos de Ceuta y Melilla, islas Canarias e internacionales se envían por correo certificado.
El plazo de entrega podrás consultarlo en www.correos.es

Tiempo de preparación: de 1 a 3 días laborables.
Tiempo de envío: 24 horas con Correo Express

Todos los envíos con Correos Express tendrán un coste estándar de 5€.

Gratis a partir de 80€ de compra.

Si necesitas una entrega más urgente, consúltanos y te informaremos sobre tarifas y plazos de entrega.

Condiciones de envío:

Recibirás el paquete según el plazo establecido.
La mensajería realiza dos intentos de entrega.
De no encontrar a nadie en el domicilio se pondrán en contacto contigo para fijar otro horario de entrega, o bien podrás pasar a recoger tu paquete en la oficina de Correo que te corresponda antes de diez días.

Los cambios de dirección de entrega, una vez se haya efectuado el envío, se cobrarán como un nuevo envío.
Los gastos de envío por posibles errores por parte del comprador, al facilitar la dirección de entrega, corren a cargo del comprador.

Por favor, asegúrate de que haya alguien para recibir el paquete en horario laboral; podemos mandarlo a tu oficina o a casa de algún familiar o amigo, si así nos lo indicas.
No te olvides de indicarnos tu número de teléfono.

Cambios y Devoluciones

Dispones de 14 días naturales, desde que recibes tu pedido, para efectuar cambios o devoluciones.
Para ello has de hacernos llegar el producto en su embalaje original y sin signos de manipulación o uso.
La devolución debe hacerse por correo y los gastos de envío corren a cuenta del comprador.
Una vez recibida la pieza, y comprobado su estado, procederemos al reembolso del coste del producto, no de los gastos de envío.

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